Rizki Seorang pemuda yang tinggal bersama Kakek dan Nenek.

Cara Mengatasi Kontak HP Tidak Muncul

3 min read

Mengatasi Kontak HP Tidak Muncul

Kontak tidak muncul, hilang, atau tidak terdeteksi di HP Android. Adalah Masalah yang bikin membuat kesal tentunya.

Kontak SIM adalah salah satu keutamaan yang harus ada pada smartphone dan tablet android. Apabila kontak sim hilang semua atau tidak terbaca oleh sistem maka kegiatan komunikasi terganggu.

Kontak SIM tidak terbaca, solusinya? sebelum menuju ke solusi dari permasalah tersebut. Anda cek terlebih dahulu, apakah hanya kontak sim saja yang tidak terbaca atau kartu sim anda yang tidak terbaca.

Penyebab Kontak Tidak Muncul

Jadi, sebetulnya ada beberapa hal yang bisa menyebabkan masalah ini. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:

Sinkronisasi Gagal: Kontak ada di akun Google, tetapi sinkronisasi otomatis Android tidak berjalan, maka aplikasi jadi tidak bisa mendeteksinya.

Kontak Tidak Tersimpan di Akun Google: Jika Anda merasa menyimpan kontak di akun Google, maka coba periksa lagi apakah datanya masih tersimpan dengan benar? Nanti akan saya jelaskan lebih lanjut.

Aplikasi Kontak BugBug atau error pada aplikasi kontak bisa saja terjadi. Kami pun pernah mengalaminya beberapa kali.

Baca Juga : Keyboard Samsung Tidak Muncul

Cara Mengatasi Kontak yang Tidak Muncul atau Tidak Terdeteksi

Untuk mengatasinya ada beberapa cara yang dapat dilakukan. Cara ini pun untuk mengatasi masalah kontak tidak terbaca di HP.

Maka, langsung kita bahas saja bagaimana caranya.

1. Clear Cache Aplikasi Kontak

Cache Aplikasi Kontak

Metode pada penyimpanan kontak itu memakai file cache sebagai medianya.

Apabila pada file cache ada error, bukan tidak mungkin kalau semua kontak tersimpan akan menjadi tidak terdeteksi, maka tidak muncul.

Untuk itu, sebaiknya coba dulu untuk melakukan clear cache pada aplikasi kontak. Tujuannya untuk me-refresh daftar kontak tersebut.

Caranya seperti dibawah ini:

  1. Pergi ke Setelan HP Android.
  2. Masuk ke menu Aplikasi.
  3. Pilih aplikasi Kontak.
  4. Lalu klik tombol Hapus Data yang tertera di sana.
  5. Terakhir, silakan restart HP Anda.

Langkah di atas bisa berbeda-beda, tergantung jenis HP yang dipakai dan versi Androidnya. Maka silakan sesuaikan sendiri kalau tidak sama.

2. Ganti Aplikasi Kontak

Aplikasi Kontak

Di Google Playstore, ada banyak aplikasi kontak alternatif yang bisa Anda coba selain aplikasi kontak bawaan HP.

Di sini kami sarankan untuk mencoba salah satunya. Sebab bisa saja aplikasi kontak bawaan HP Anda ada yang sedang error.

Untuk aplikasinya sendiri, Anda dapat bebas pilih yang mana saja. Banyak opsinya.

3. Periksa Daftar Kontak dari Akun Google

Ada sekitar 80% pengguna Android, biasa menyimpan nomor kontak ke dalam akun Google-nya. Bertujuan agar kontak-kontak tersimpan tidak mudah hilang. Apalagi jika HP harus di-reset.

Tetapi, kadang bisa saja daftar kontak yang ada di akun Google tersebut hilang secara tidak sengaja, misalnya terhapus.

Dan atau mungkin bisa saja Anda login dengan email yang berbeda, yang ternyata di akun tersebut tidak ada daftar kontak Anda. Untuk cara ceknya bisa melalui browser, lalu buka situs:

Contacts.Google.com

Apabila di sana ada daftar kontak (seperti gambar di atas), berarti akun Google Anda tidak bermasalah. Sedangkan apabila tidak terdeteksi, maka ini harus dicek kembali.

Pastikan email yang digunakan untuk login di HP sudah benar.

4. Sinkronisasikan Ulang Kontak

Kontak

Masalah sinkronisasi dapat terjadi karena disebabkan oleh berbagai hal. Namun yang paling ditemui, adalah karena bug sistem atau koneksi internet yang bermasalah.

Untuk mengatasi sinkronisasi yang terlanjur gagal, maka kita bisa coba sinkronisasikan ulang kontak, agar daftarnya muncul lagi di aplikasi.

Caranya mudah. Tinggal ikuti langkah berikut:

  1. Silakan buka Setelan HP.
  2. Masuk ke menu Akun.
  3. Pilih opsi Google.
  4. Cari email yang biasa Anda pakai.
  5. Lalu klik opsi Sinkronkan Sekarang.

Selanjutnya tunggu beberapa saat sampai prosesnya selesai. Jika sudah, silakan cek kembali kontaknya.

Note: Pada gambar di atas, kami menggunakan HP dengan sistem operasi Android 9.0 (Pie). Untuk versi di bawahnya mungkin akan sedikit berbeda.

5. Tambahkan Ulang Kontak Secara Manual

Impor

Penambahan kontak (atau sinkronisasi) kadang bisa mengalami error. Jika sinkron ulang tidak berhasil, maka kita bisa coba mengatasinya dengan menambahkan kontak secara manual.

Cara yang akan kita gunakan di sini yaitu dengan memakai metode export ke file .VCF. Maka, nanti tidak perlu lagi menambahkan kontak satu per satu yang notabene bakal bikin repot.

Paling penting, pastikan di akun Google tadi, data kontak masih tersimpan dengan aman (cek poin 3 sebelumnya).

Caranya sendiri seperti ini:

  1. Buka situs contacts.google.com (lewat browser) > Pilih menu Lainnya > Lalu pilih opsi Ekspor Kontak.
  2. Pilih format Vcard > Lalu klik Ekspor.
  3. Apabila sudah, buka aplikasi Kontak > Cari dan pilih menu Impor > Lalu pilih file kontak yang telah tersimpan tadi.
  4. Tunggu prosesnya beberapa saat sampai selesai.

Cara ini sangat cocok untuk memindahkan kontak HP lama ke HP baru.

6. Tampilkan Kontak dari Kartu SIM

Kartu SIM

Apakah di aplikasi kontak Anda cuma sebagian nama saja yang hilang? Dan itu tetap hilang sekalipun kita sudah menambahkannya sekian kali?

Jika iya, berarti mungkin pengaturan dari aplikasi kontak masih belum ter-setting dengan benar. Terutama untuk menampilkan kontak dari kartu SIM.

Untuk caranya seperti dibawah ini:

  1. Buka aplikasi Kontak.
  2. Pilih Menu > Setelan > Setting Kontak untuk Ditampilkan menjadi Semua Kontak.
  3. Lalu kembali lagi ke menu utama > Buka lagi aplikasinya > lalu cek lagi kontak-kontak yang hilang tadi.

7. Coba Reset HP

Reset HP

Metode terakhir ini direkomendasikan jika Anda sudah mencoba semua cara yang telah dibahas tadi.

Tujuan dari reset ini adalah untuk mengatasi bug yang tidak diketahui asalnya. Karena nanti HP kita akan kembali ke dalam kondisi pabrik.

Untuk cara reset-nya sendiri, Anda bisa ikuti langkah-langkah ini:

  1. Cek di Setelan seperti biasa.
  2. Pilih Cadangkan dan Setel Ulang.
  3. Klik Kembalikan ke Setelan Pabrik.

Namun ingat, backup dulu data-data penting (termasuk kontak ke dalam format file VCF). Agar nanti mudah untuk dikembalikan lagi.

Baca Juga : Pembaharuan Perangkat Lunak Android

Kesimpulan

Sebetulnya ini tidak sulit untuk mengatasi kontak yang tidak terdeteksi, tidak muncul, atau tidak terbaca di Android.

Sebab hanya butuh kurang lebih 10 menit saja sampai kontak jadi normal kembali.

Hal tang penting, kita harus tahu dulu darimana penyebab pastinya, agar mudah untuk mencari solusi yang dibutuhkan.

Semoga bermanfaat.

Rizki
Rizki Seorang pemuda yang tinggal bersama Kakek dan Nenek.

HP Vivo Kamera Depan 20 MP

Rizki Rizki
2 min read

HP Lenovo RAM 1GB

Rizki Rizki
2 min read

HP Lenovo Kamera Terbaik

Rizki Rizki
3 min read
close